ということで今日は３番手に登壇されたカスタマー・コミュニケーション社さんの講演内容を、私のメモでポイントをご紹介したいと思います。

「即戦力ビックデータ」カスタマー・コミュニケーション社

取り扱っているのは「ＩＤ－ＰＯＳ」のデータ。

⇒ 業態別に全国パネル（ドラック、スーパー、コンビニ　20000店、5000万人）を形成。
⇒ 10年分のデータが蓄積されている。
⇒ 性年代別で、情報を分析できる。

では、どのようなものなのかについて、もう少し詳しく見ていきます。

データ活用を阻害する３つの悩み

⇒ ID-POSにより「救心」の顧客層は 60代以上のお買い上げが多いことが分かった。
5年後、10年後を考えると、もっと若い層も獲得していかないとヤバイですよね、という話になった。

↓　そこで、、、

「責任世代」には、、、というキーワードのもと、「錠剤」で新商品「救心錠剤」を投入。
⇒　ＩＤ－ＰＯＳにより、購入者のピークは、50代、40代が購入していることが確認された。

ＰＯＳデータは使えるなら使ったほうが良いと思います。私も数年前は某商品のＰＯＳデータ（週次＆月次）をガリガリ分析していました。

製品毎に立ち上がり数週間の販売台数、ＣＭの投下と商品の立ち上がり方、競合との比較、等々、、、実際の実売データをあとからいろいろな視点で検証できるので、とても便利です。

今回の話はＩＤ－ＰＯＳなので、ＰＯＳに性年代という購買者情報や併売、スイッチング状況まで分析できるというから、このデータが使えるのなら”最高やん！”という感じです。

今後は、これらのＩＤ情報がネットの行動履歴と結びついてくると、リアルタイムにコミュニケーション施策（広告打ったり、オファー出したり）が実施できるようなりますよね。凄い時代です。

既に、ＣＣＣ（ＴＵＴＡＹＡ）の顧客＆購買情報情報を活用して、広告の配信や施策の実施が出来るようになっていますし、各種実売データを所有している会社のデータを、どんどんつなぎ合わせて利用できるようになってきています。

さあ、乗り遅れないように、しがみついていきましょう！

次回は、４人目に登壇された、「Ａｒｏｕｎｄ５０コミュニティ」Ｒ＆Ｄ社さん　のことを書きたいと思います。Ｒ＆Ｄ社さんは昔とてもお世話になった会社さんです。現在はクロスマーケのグループに入り活躍されています。

今回のお話は、バブル世代である「アラフィフ女性」のインサイトについてコミュニティを組織して切り込んでいるＲ＆Ｄさんの知見を発表してくれています。

そのポイントを、ご紹介できればと思います。

では！

先日（2016年9月2日）行われた、日本マーケティング協会（ＪＭＡ）主催の『21世紀型マーケティングの手法と視点』のご紹介しています。過去記事はこちらをご参照ください。