◎ SSL証明書の更新 が必要になった(期限切れた)
実は、このサイトのSSL証明書の有効期限が9月で切れておりました。。。注意のMailは何度か来ていたんですが、サイト自体は問題なく見て例たので、忙しさを理由に詳しく内容を読まずに持ったらかしにしていたのがまずかったのです。
そして、、、11月にサイトを見てみたら、、、Googleさんのポリシーに乗っ取り、SSLの証明書の期限が切れたサイトは、表示されなくなっておりました。
慌てて、当サイトのサーバーとして利用している、さくらからのSSL更新手順の記述をチェックしてみたのですが、更新手順しかなく、、私のように期限切れでアウトなものの復旧方法の記述は見当たりませんでした。
そこで、サポートセンターにMailしてみたところ、翌日には回答が返ってきています。さくらのサポートさん、優秀ですよね。ありがとうございます。
◎期限切れのSSLは削除して、再申請。
サポートさんからの回答は、現在のものを削除して、再度申請しなおしてくださいとのことでした。
ということで、他にも同様の症状の方のために、教えていただいた復旧手順を共有いたしますね。
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
さくらインターネット カスタマーセンターの◎◎と申します。
恐れ入りますが、該当ドメイン【kurarar7.com】の有効期限が失効しておりますため、お手数をおかけしますが一度、SSL設定を削除、再度申請が必要でございます。
以下のマニュアルを参考にしてください。
▼設定削除手順
https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/115000147481#06
▼【無料SSL】サーバコントロールパネルからの導入手順
https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/115000136822
※前提条件としてAレコードが弊社参照している必要がございます。
また、お客様の該当ウェブサイトがWordPressになりますため、
常時SSL化のプラグインを外してから該当【kurarar7.com】のSSL設定を
削除してください。
以下のマニュアルを参考にしてください。
▼SSL化したけど、やっぱりやめたくなった
https://help.sakura.ad.jp/115000051662/#01
ご不明な点やご質問等ございましたら、本メール返信にてお問い合わせください。
今後ともさくらインターネットをよろしくお願いいたします。
ということで、上記を参考に、一回削除して再申請したら問題が解決しました。
さくらのサポート様、ありがとうございました!